Taze meyve ürünlerinde ezilme, bozulma gibi istenmeyen bir durum görüldüğü zaman, ürün kargonun geldiği gün ürün resminin çekilerek tarafımıza iletilmesi ve sorunun yazılı olarak bildirilmesi gerekmektedir. Taze meyve ve gıda ürünlerinden iade olmayıp kullanılmayacak durumda olan meyve miktarı müşteriye gönderilecektir.
 

Ürün lezzetini beğenmeme durumunda iade söz konusu değildir. Taze ve paketli olan tarım ve gıda ürünlerinde iade yapılmamaktadır.